Отзывы

Была в отеле Высоцкий первый раз. Отель порадовал не только чистотой и просторным номером, но и приятными бонусами. В стоимость отеля входит посещение спа зоны с бассейном и музея Высоцкого. Общее впечатление осталось хорошее, вежливый персонал, хороший завтрак, бесплатная камера хранения.

Шикарный номер, суперский вид из окна, стильная обстановка номера, все необходимые мелочи отличного качества. При заезде подарили билеты в музей Высоцкого. Ещё повезло, что в дни нашего заезда была возможность бесплатно посетить открытый бассейн на 54 этаже БЦ из-за закрытого бассейна в спа.

Один завтрак заменили завтраком по предзаказу в 5 утра из-за раннего выезда. К нужному времени нам накрыли очень вкусный и сытный завтрак, сварили отличный кофе и заварили чай в чайничке. Вообще обслуживание в отеле отличное.

Отель интересный. Парковка возле отеля. Сложно было найти ресепшен, так как нет указателей куда идти, на каком лифте подниматься. Холл очень красивый, сотрудники отзывчивые, вежливые. Номер прекрасный. Очень чистый, соответствует фото, приятные бонусы в виде печенья и конфет. Всевозможные гигиенические принадлежности были в наличии. Порадовало наличие билетов на смотровую и в музей. Виды из номера панорамные на город. Это всё вызывает исключительно положительные эмоции. Спа с бассейнами на крыше такого впечатления не произвели. На входе в спа любезные администраторы. В душевых только гель для душа, всё облезлое, выглядит не очень приятно. Сауны с видом небольшие, с видом на город, приятные. Бассейны выглядят как ванны или советских времён бассейны. Очень маленькие с запада и с востока. Вода в них подогреваемая. Но на фото кажутся большими. Нет желания там задерживаться. Ресторан Влади разочаровал. Официантка с надувными губами настолько невнятно говорила, что мы все 4 чедовека её просили снова повторить сказанное иногда трижды. Это раздражало. Я брала салат с тунцом. Такого безвкусного, врдянистого тунца нигде не ела, ни в России, ни в других странах. Повар постарался. То же самое с котлетами и пюре - уровень столовки на трассе. В качестве извинений мне принесли чизкейк и это был идеальный десерт. Но мне хотелось поесть не десерта. С завтраками ещё хуже. Эрзац пролукты, водянистая молочная рисовая каша. Да выбор был из нескольких видов блюд, нотдаже блинчики были невкусными. Я, муж и ребенок 2 лет почти ничего не поели. Это огромный минус для такого хорошего отеля. Уровень номеров и обслуживания высокий, а завтраки хуже чем в 2 звёздочной гостинице.

Двоякое впечатление. Главное, что вернуться сюда не хочется. Вид шикарный, все номера видовые и сам номер был хороший. По номеру вопросов нет, убирали вовремя и отлично. Завтраки разочарование, по наполнение это не 5*, а по сервису вообще, на 2*. Работают "дети", которым все и на все плевать. У нас было 3 утра завтраков, и всегда, на тарелках остатки, которые менялись очень вяло. Заказали яичницу с омлетом, принесли подгорелые и пересушенные блюда! На вопрос, будет ли масло, например, персонал ответил "сами ждем", не поняла, к чему мне эта информация... по номерам большой недостаток, очень хорошая слышимость. С субботы на воскресенье гудели несколько номеров после банкета, музыка, разговоры и ВСЕ остальное, до утра. На звонок ресепшн, реакции не последовало. Ночь без сна. Спа хорошее, но нам не повезло, крытый бассейн не работал, а в октябре в открытом долго не пробудешь. В это спа можно сходить любому, не только жителям отеля, поэтому, людей много. Ресторан на этаже отеля ни о чем, вид шикарный и все. Проживали с 8 по 11 октября

Не разделяю восторженных отзывов в отношении данного отеля. Изначально выбирали по отзывам отдыхающих, но видимо у всех разное представление о комфорте. Отель 5 звезд, чемоданы мы несли до номера сами, хотя в других отелях данного уровня услуга доставки багажа в номер включена. Номера темные, не уютные ( по крайне мере наш), из плюсов только вид из окон. Отдых в спа, это отдельный квест: хочется выйти из номера в халате и комфортно пройти до спа, но нет…. Ты должен в свой одежде спуститься на ресепшен, пройти через хол на другой лифт ( на 2 лифта) и проехать в спа. Там ты переодеваешься и идешь отдыхать, после, на распаренное тело натягиваешь свои джинсы и едешь опять на ресепшен, пересаживаешься на другой лифт до своего этажа))) Логистика отвратительная. В зоне спа, где открытый бассейн и сауны нет воды, берите с собой. Завтрак довольно скудный, выбора нет: одна каша, один гарнир, выпечка вся не вкусная.